Den här webbplatsen sätter cookies för att skapa en funktionell sida och för att komma ihåg dina föredragna inställningar. Med hjälp av cookies skapar vi statistik och analyserar besök på vår sida så att vi säkerställer att sidan ständigt förbättras och att vår marknadsföring blir relevant för dig. Om du ger ditt samtycke tillåter du oss att sätta cookies (antingen i form av våra egna cookies och/eller från tredje part) och att vi behandlar de personuppgifter som samlas in via dessa cookies. Du kan läsa mer om cookies i vår cookiepolicy, där du också alltid har möjlighet att återkalla ditt samtycke.

Nedan kan du välja cookies på eller av.Namnet på de olika typerna av cookies talar om vilket syfte de tjänar.
Fri frakt över 750 sek. i Sverige Kundservice +45 66 10 20 20 man-fre 9-15 Leverans inom 1-4 vardagar 14 dagars returrätt
0,00 SEK
 0,00 SEK-0 vare(r)
Kundservice
Vi besvarar alla förfrågningar så snabbt vi bara kan.
VANLIGA FRÅGOR:

HÅLLNINGS KLÄDER
PÅ LÄNKEN NEDAN KAN DU SE VANLIGA FRÅGOR OM VÅRA HÅLLNINGSKORRIGERANDE KLÄDER
KLICKA HÄR: Hållnings T-shirt

MAMA HÅLLNINGS KLÄDER
PÅ LÄNKEN NEDAN KAN DU SE VANLIGA FRÅGOR OM VÅRA MAMA HÅLLNINGSKORRIGERANDE KLÄDER
KLICKA HÄR: Mama Hållnings T-shirt

SOVPLAGG:
PÅ LÄNKEN NEDAN KAN DU SE VANLIGA FRÅGOR OM VÅRA SOVPLAGG
KLICKA HÄR: Sovplagg
 

GENERELLA FRÅGOR

Är det möjligt att teckna ett företagsavtal?
Ja, det är naturligtvis möjligt att teckna ett företagsavtal. Kontakta vår kundtjänst för att höra mer om möjligheterna.

Jag har tagit emot fel vara – vad gör jag?
Dessvärre kan leveransfel förekomma, vilket vi naturligtvis beklagar! För att kunna korrigera felet så effektivt som möjligt ber vi dig skicka ett mail till vår kundtjänst på caretakes@outlook.dk, där du anger ditt ordernummer och beskriver felet. Därefter kommer vi så snabbt som möjligt att skicka dig rätt produkt.

Jag har inte tagit emot en orderbekräftelse
Beroende på hur du har konfigurerat ditt e-postsystem kan orderbekräftelsen hamna i mappar som ”Oönskad e-post”, ”Reklam”, ”SPAM” eller liknade.
Det är dock tack och lov sällsynt att vårt system inte lyckas skicka en orderbekräftelse till den e-postadress du angav i samband med din order. Kontakta så snabbt som möjligt vår kundtjänst på +45 66 10 20 20 eller skicka ett mail till caretakes@outlook.dk om du inte har mottagit bekräftelsen inom en timme. Vi kommer därefter att kontrollera om ordern har expedierats, och återkomma till dig så snabbt som möjligt.

Jag har råkat lägga för många order
Om du av misstag har lagt fler order än du avsåg behöver du bara ringa +45 66 10 20 20 eller skicka ett mail till vår kundtjänst på caretakes@outlook.dk och informera dem om vilken/vilka order du vill få annullerad(e) – så annullerar vi den/dem.

Jag har angivit fel namn/adress – vad gör jag?
Om du av misstag har angivit fel information ber vi dig att så snabbt som möjligt ringa eller maila vår kundtjänst, och ge dem korrekt information – kom ihåg att ange ditt ordernummer i mailet, så att vi snabbt kan åtgärda felet och skicka iväg din order.

Jag har inte tagit emot min order – vad gör jag?
Om du inte har tagit emot ett mail från oss om att din leverans är uppskjuten kan det finnas andra orsaker till att din order inte nått fram som förväntat. I samband med detta ber vi dig kontrollera följande:
Gav du oss korrekt namn och adress? Om inte, kontakta oss.
Visas ditt namn tydligt på dörren/brevlådan? Om inte, åtgärda detta och kontakta oss.

Hittade du inte svaren på dina frågor?
Vi anstränger oss för att löpande optimera våra ”Vanliga frågor”. Om du inte hittade svaret på din fråga är du välkommen att kontakta vår kundtjänst med de frågor du har. Kontakta oss vardagar på +45 66 10 20 20 kl. 9.00-15.00, eller skicka ett mail på caretakes@outlook.dk.